お問い合わせ


※ただいま、お問い合わせの回答までにお時間をいただいております。回答まで少々お待ちください。
 
※すくコムの会員登録、ログインができない、パスワードが変更できないというお問い合わせのほとんどが「新規会員登録の確認メール」に記載されたリンクのURLをクリックしていないことで会員登録が未完了の状態によるものです。詳しくはこちらの記事をご確認いただき、新規会員登録メール再送信の手続きのうえ、会員登録を完了してください。
※”@i.softbank.jp””@softbank.jp”をご利用の方で、「新規会員登録の確認メール」が届かないという問い合わせが増えてます。迷惑メールフォルダーに入っていない場合は、softbank内の迷惑メールフィルタ等に引っかかっている可能性がございます。softbankの受信許可リストで、受信許可の設定を行ったのち、新規会員登録メール再送信の手続きをお願いします。
 
※すくコムの会員IDのパスワードをお忘れの方、再設定メールが届かない方は、すくコム「よくあるご質問」「よくあるご質問」ログイン関連をまずはご確認ください。
 
※「おかあさんといっしょ スペシャルステージ2026」の「よくある質問」はこちらをご確認ください。

 

※広告出稿や広告営業等に関してのお問い合わせはこちらよりお申し込みください。

PR