みなさまから多くお寄せいただく質問は、「よくあるご質問」に回答を掲載しています。お問い合わせの前に、ご一読いただけますようお願いいたします。

※携帯会社のアドレスをご利用の方へ※
こちらからの返信メールが届かないケースが増えています。お問い合わせの前にドメイン指定受信の設定をご確認ください。お問い合わせの回答メールが届かない場合は、こちらをご確認下さい。

「よくあるご質問」をご確認いただいても、問題が解決できない場合は、下記より必須事項をご入力の上、[確認する]ボタンをクリックしてください。

• お問い合わせいただいた内容は、月～金曜日（土・日・祝日、及び夏期休暇・年末年始休暇を除く）に確認しております。
• お問い合わせの内容によっては、回答までにお時間をいだだくことがございます。あらかじめご了承ください。
• 迷惑メール対策のためドメイン指定受信を設定されている方は、[@sd1.nhk-ed.co.jp]からのメールを受信できるように設定して下さい。
• お問い合わせの内容は暗号化されて送信されます。
• 項目は全て必須です。
• 番組へのご意見、お問い合わせはNHKオンライン「ご意見、お問い合わせ」までお願いいたします。
• パスワードを忘れた方はこちら。
• ログインができない方はこちら。
• 「メールマガジン配信停止」等、会員情報の変更手順はこちら。
• 退会手続きの手順はこちら。