ワンワンといっしょ!夢のキャラクター大集合

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会員限定の先行販売(抽選)に申し込むにはどうすればいいですか?

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先行販売について

1人で何回も申し込みできますか?

お申し込みは、お一人につき1回のみ(1公演・1席種・6枚まで)とさせていただきます。

先行販売の決済方法はクレジットカードのみですか?

先行販売は「クレジットカード決済」のみとなります。
一般販売(名古屋公演:12/17(土)~、横浜公演:2017/1/7(土)~)では、クレジットカード決済以外の方法でも購入が可能です。

申し込み後のキャンセル・変更はできますか?

お申し込み後のキャンセル・変更は抽選受付期間中のみ可能です。ローソンチケットの「マイページ」から行ってください。抽選受付期間後(当選後)のキャンセル・変更はお受けすることができませんのでご注意ください。

申し込み完了メールが届きません。

メールが届かない場合は、間違ったメールアドレスを登録されたか、もしくはお客様の通信環境により届かない可能性があります。
【間違ったアドレスを登録された場合】
→ローソンチケットへお問い合わせください。
【お客様の通信環境によりメールが届かない場合】
→迷惑メールフォルダに受信されている可能性があります。
→迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている可能性があります。
※下記の2つのドメインを受信できるように必ず設定して下さい。
≪受信可能ドメイン≫
l-tike.com / lhe.lawson.co.jp

抽選結果のメールが届きません。

抽選結果のメールが届かない場合、間違ったメールアドレスを登録されたか、もしくはお客様の通信環境により届かない可能性があります。抽選結果はローソンチケットの「マイページ」でも確認が可能です。
※確認できない場合は、ローソンチケットへお問い合わせください。

確認されたい方は、下記画面からローソンチケットへお進みください。
>名古屋公演はこちら
>横浜公演はこちら

チケット引き取りに必要な「予約番号」「受付番号」がわからなくなりました。

「予約番号」「受付番号」はローソンチケットの「マイページ」で確認が可能です。
確認されたい方は、下記画面からローソンチケットへお進みください。
>名古屋公演はこちら
>横浜公演はこちら
※確認できない場合は、ローソンチケットへお問い合わせください。

先行販売に申し込んだときのパスワードを忘れました。

ローソンチケットへお問い合わせください。

チケットについて

子どもをひざに乗せれば、子どものチケットは不要ですか?

この公演では、公演当日1歳以上のお子様からチケットが必要になります。
(座席をご利用されない場合もご入場にチケットが必要です。)

ローソンチケットお問い合わせ先

0570-000-407

(オペレーター対応10:00~20:00)

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